Entrevista a Paz Comesaña de EVO Banco

  • ¿Nos puedes contar cuál es tu actual puesto y qué labor desempeñas en tu compañía?

Soy la directora de MK, Publicidad y Alianzas Estratégicas. Y tengo la responsabilidad de gestionar el diseño, desarrollo y venta digital del catálogo de productos de EVO Banco, gestionado para ello la Marca, la Publicidad y las colaboraciones con Empresas Fintech y No Financieras que nos aseguran dar soluciones a clientes de una manera rápida y de calidad. 

EVO Banco
  • ¿Cuándo entraste en contacto con el Marketing digital por primera vez?

Mis primeros pinitos los empecé en 2004 dirigiendo el Centro de Servicio a Distancia de Banca Personal de BANESTO. Pero el aterrizaje en serio en el mk digital ha sido en 2015 cuando llegue a EVO Banco.

  • ¿Crees que hay desigualdad en este sector entre hombres y mujeres? ¿Qué iniciativas consideras que las empresas tenemos que poner en práctica para ayudar con la desigualdad?

Sí considero que existe una gran desigualdad en puestos de Alta Responsabilidad. En mandos intermedios NO es así, porque somos muy eficientes y por ello necesarias; pero cuando se trata de reconocer el talento de una mujer sobre un hombre, solemos perder. 

  • ¿Qué le dirías a esas jóvenes mujeres que hoy están estudiando Marketing para que se decantasen por el Marketing Digital?

El futuro sin duda está en el Mk Digital, en conocer con detalle las oportunidades que nos ofrece la tecnología para ofrecer experiencias de compras únicas a cada clientes. El Ml digital nos permite pasar de las musas al teatro en la hiperpersonalizacion en el proceso de venta, consiguiendo que tengamos tantos segmentos como clientes tenemos en las compañías. Cosa que en offline ( tienda física ) es muy difícil.

  • Por último: ¿cuáles son los grandes retos a los que te vas a enfrentar en 2020 dentro de tu empresa y desde tu puesto?

El gran reto será consolidar un nuevo modelo de venta y de experiencia de cliente basado únicamente en canales digitales y en nuevos códigos de comunicación.

Paz Comesaña

Directora de Marketing, Publicidad y Alianzas Estratégicas – EVO Banco

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