Entrevista a Carmen Guerrero de Freepik

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Carmen Guerrero

Carmen Guerrero

CMO – Freepik

¿Nos puedes contar cuál es tu actual puesto y qué labor desempeñas en tu compañía?

Actualmente trabajo como CMO para Freepik Company, el mayor banco de recursos gráficos gratuitos del mundo. Como Directora de Marketing gestiono un equipo de 24 personas que están organizadas en 5 áreas. Product Marketing, Performance Marketing, CRM, PR&Comms y Go to Market. 

Nuestro principal foco de trabajo es generar Growth para la compañía en mercados estratégicos como EEUU y para ello trabajamos además de los distintos canales de adquisición PAID, el product/market fit, el conocimiento de nuestros buyer persona y la creación de una marca global. 

¿Cuándo entraste en contacto con el Marketing digital por primera vez?

Corría el año 1998, cuando tuve la suerte de entrar a trabajar en la que fue la consultora de internet pionera en España, Teknoland. Al terminar la carrera tenía muy claro que me quería dedicar al marketing online, aunque no sabía explicar muy bien por qué. Simplemente me parecía que Internet lo iba a cambiar todo. 

Desde entonces, he desarrollado toda mi carrera profesional en el sector: desde consultoras y fondos de inversión, hasta multinacionales de producto digital, pasando por ecommerce. Durante unos años también fui emprendedora y monté mi propia agencia de marketing digital.

¿Crees que hay desigualdad en este sector entre hombres y mujeres? ¿Qué iniciativas consideras que las empresas tenemos que poner en práctica para ayudar con la desigualdad?

Toda mi carrera se ha desarrollado en entornos muy tecnológicos dónde todavía la paridad queda muy lejos. Pero también es cierto que durante estos últimos 20 años he visto como cada vez más mujeres se incorporan a la industria. Y no me refiero solo a profesionales del marketing digital, también he tenido la fortuna de trabajar junto a mujeres pioneras en áreas como Data Science, Telecomunicaciones o Producto Digital. En general lo que creo que arrastramos es una deuda técnica. Hacen falta muchas más mujeres con formación en informática, matemáticas e ingeniería. Solventado eso, que llevará aún mucho tiempo, estoy convencida de que alcanzaremos la paridad en la industria. 

Por lo demás, continúa existiendo la brecha salarial, pero al menos yo no me he enfrentado de momento al «techo de cristal». 

¿Qué le dirías a esas jóvenes mujeres que hoy están estudiando Marketing para que se decantasen por el Marketing Digital?

Yo no concibo el marketing digital como algo diferente del marketing. Creo que lo que es digital es el mundo en el que ya vivimos y que la función del marketing, como todas las demás, simplemente ha desarrollado nuevas disciplinas para adaptarse a los cambios en comportamientos sociales y de consumo que ha traído y sigue trayendo internet. 

En cualquier caso, mi consejo para ellas es que se formen también en la parte técnica. Datos y analítica, herramientas, metodologías agile e incluso nociones de código. Creo que todo eso suma mucho en cualquier perfil de marketing digital. 

Por último: ¿cuáles son los grandes retos a los que te vas a enfrentar en 2021 dentro de tu empresa y desde tu puesto?

Tenemos grandes retos por delante en todos los frentes de actuación del departamento, pero por mencionar uno, estamos poniendo mucho foco en entender nuestro mix de captación ideal y definir un modelo de atribución para el negocio. La tarea no es fácil, Freepik es una compañía global en la que conviven dos modelos de negocio: el freemium y el premium basado en suscripción. y, además, tenemos un posicionamiento orgánico muy fuerte. Nuestro reto por tanto es entender cómo podemos contribuir desde Paid al crecimiento global de la compañía, cuál es el mix de canales óptimo para generar growth a corto plazo y de forma rentable y hacerlo además en los mercados más competidos del mundo.

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El equipo Eulerian
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Lo mejor que tenemos, un equipo diferente, mentes creativas compartiendo sus particulares visiones del universo de los datos. El equipo Eulerian combina tanto la experiencia como la innovación para crear contenido original y propio para nuestro blog.

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