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CEO – Bulevip
¿Nos puedes contar cuál es tu actual puesto y qué labor desempeñas en tu compañía?
Soy CEO (Consejera Delegada) de Bulevip, lo que conlleva la dirección, gestión integral y coordinación del trabajo que desempeñan todos los departamentos de la empresa. Me encargo de fijar los objetivos y tratar de que se cumplan. Un trabajo que desempeño de forma muy estrecha con el fundador de Bulevip, Miguel Ángel Moreno.
¿Cuándo entraste en contacto con el Marketing digital por primera vez?
Mi primer contacto con el Marketing Digital fue en la agencia de publicidad El Cuartel, donde realizábamos campañas omnicanales para grandes marcas. Aunque realmente viví mucho más de cerca este apasionante mundo al comenzar en Tiendanimal, mi anterior trabajo. Allí empecé como Responsable de Comunicación y, a los pocos meses, me ofrecieron la coordinación del e-Commerce completo y profundicé en todas las áreas del marketing digital, eligiendo especializarme en Analítica, ya que me encanta trabajar con datos.
¿Crees que hay desigualdad en este sector entre hombres y mujeres?
En el sector tecnológico, en general, hay un menor porcentaje de mujeres, aunque en los últimos años se evidencia un incremento en el mundo del e-Commerce, llegando a existir equipos con cierta equidad.
Es verdad que los puestos más técnicos suelen estar desempeñados por hombres y los más creativos por mujeres, pero eso ya está cambiando y se ve a personas de ambos sexos realizando todo tipo de tareas. La desigualdad proviene en gran medida de una cuestión cultural que poco a poco estamos superando. Va cambiando la mentalidad y, tras ello, cambian los estereotipos, y después la realidad. Todo lleva un tiempo, pero cuanto antes avancemos en ese cambio cultural y mental, antes veremos reflejado el cambio en la realidad de los datos, que sí que son imparciales y nos permiten conocer el pulso de la realidad, más allá de cualquier sensación.
¿Qué iniciativas consideras que las empresas tenemos que poner en práctica para ayudar con la desigualdad?
Desde mi punto de vista hay dos puntos clave:
- Compromiso. Nos tenemos que tomar en serio en las empresas el tratar de que exista un equilibrio entre el número de hombres y mujeres. Y debemos cuidar y promover estos cambios de mentalidad que comentaba.
- Planes de igualdad, tanto en lo referente a medidas de conciliación como en reducir la brecha salarial. Esta misma semana, de nuevo, se ha puesto de manifiesto que en nuestro país existe esa brecha salarial y que en 2018, último año del que hay datos consolidados, las mujeres se situaban en una media de 5 mil euros anuales de salario por debajo de los hombres. El dato está ahí y es nuestra responsabilidad que eso cambie.
¿Qué le dirías a esas jóvenes mujeres que hoy están estudiando Marketing para que se decantasen por el Marketing Digital?
Es una profesión, además de apasionante, muy demandada. De hecho cuesta encontrar algunos perfiles porque la demanda es mayor que la oferta. Siempre estás evolucionando y aprendiendo, ya que todo cambia muy rápido y eso es muy motivador para las personas a las que les gusta crecer constantemente. Es imposible aburrirse, y, lo más importante, no hay límites.
Por otro lado, estamos viendo cómo el marketing digital es necesario en cualquier campo, no solo en el comercio electrónico. Cualquier persona que ofrezca un servicio o producto tiene que hacer marketing digital si quiere crecer. En realidad, el futuro es omnicanal, por lo que el marketing digital es una parte fundamental del marketing y debe entenderse como esencial.
Por último: ¿cuáles son los grandes retos a los que te vas a enfrentar en 2021 dentro de tu empresa y desde tu puesto?
Los objetivos que nos hemos marcado este año en Bulevip son muy ambiciosos. A final de 2020 nos convertimos en Marketplace y estamos centrados en hacerlo crecer, con la introducción de nuevas categorías, y la internacionalización. Todo, potenciando nuestra estrategia customer centric.
En lo referente al crecimiento del marketplace, nuestra web registra un tráfico superior a 700.000 visitas al mes, lo que aporta una gran visibilidad, además de ofrecer una experiencia de compra y una atención al cliente muy cuidadas. En definitiva, es una oportunidad para vender online sin tener que hacer una gran inversión.
Además, ofrecemos a los potenciales vendedores unas condiciones y un trato que difícilmente van a encontrar en otros marketplaces. Aunque, eso sí, somos muy exigentes con ellos, queremos que ofrezcan un buen servicio y cuiden de los clientes como lo hacemos nosotros.
Recordamos que todo aquel que quiera vender a través de nuestro marketplace, puede realizar la solicitud a través de nuestro formulario de contacto https://bulevip.com/vender-en-bulevip. Nuestros clientes actuales son mayoritariamente hombres de entre 30 y 50 años con poder adquisitivo medio-alto y un ticket medio elevado, lo que resulta muy interesante para todas las marcas que quieren alcanzar a este público.
