La segmentación de clientes es el proceso de dividir una población (es decir, leads, clientes) en varios subgrupos. Estos segmentos corresponden a objetivos establecidos por los anunciantes en función de múltiples criterios (por ejemplo, datos sociodemográficos, necesidades, comportamiento de compra). Cada uno de ellos puede ser abordado de una manera específica, con una campaña de marketing personalizada.
